Промежуточный отчёт работы гостиной MAMA INCITY в г.Новосибирске.
Промежуточный отчет о работе гостиных программы MAMA INCITY .
Города-участники: Москва, Ярославль.
Проект MAMA INCITY в Новосибирске. Первые шаги.
Программа поддержки молодых мам MAMA INCITY, стартовавшая в Москве и Ярославле летом 2011 года, начала свою работу и в Новосибирске. Особенность проекта в том, что он реализуется благодаря поддержке множества покупателей магазинов INCITY по всей России. В любом из магазинов бренда можно приобрести симпатичные «Добрые открытки», средства от продажи которых перечисляются на поддержку молодых мам, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Еще одна особенность проекта – то, что он направлен, в первую очередь на психологическую, юридическую поддержку молодых мам в этих городах, дополнительное обучение. Такая поддержка позволяет молодым мамам со временем самостоятельно встать на ноги и преодолеть кризисную ситуацию. Так, многие из участниц проекта – это выпускницы детских домов, которым очень не хватает знаний о том, как общаться с ребенком, социальных навыков и опыта самостоятельной жизни.
Рассказывает координатор проекта в Новосибирске, руководитель НГОО «Негосударственный центр поддержки семей и детей» Галина Седых: «За время работы проекта уже были проведены тренинги и консультации для молодых мам, определены первоочередные нужды участниц и начата работа по их решению. Так, одна из участниц гостиной MAMA INCITY в Новосибирске, 20-летняя Татьяна* Новосибирске – воспитанница детского дома. После выпуска Таня поступила в профессиональное училище, параллельно начала работать, и старалась устраивать свою жизнь. Однако беременность и рождение ребенка стали для молодой женщины настоящим испытанием, при этом ни семьи, ни человека, с которым можно посоветоваться, рядом не оказалось. Молодая мама по неопытности пропустила очередь на полагающееся выпускникам детских домов жилье, а пытаясь совместить работу и учебу во время беременности, потеряла возможность проживать в общежитии ПТУ. После рождения дочки она некоторое время жила у подруги, но уже через неделю оказалась без крыши над головой, с новорожденной девочкой на руках. Выросшая в детском доме, Таня первым делом подумала о возможности отдать малышку в такое же учреждение, чтобы попробовать опять встать на ноги. К счастью, поддержка нашей организации, участвующей в работе по проекту MAMA INCITY, пришла вовремя. Татьяна приходить на встречи гостиной, специалисты организации помогли ей найти временный приют, а затем у молодой мамы наладились отношения с молодым человеком, у которого она с дочкой сейчас проживает и готовится к регистрации брака.
Так, в гостиной проводятся занятия по основам юридической грамотности, в частности, жилищным вопросам. Специалист по гражданскому праву Лариса Карпанина помогает Татьяне восстановиться в очереди на полагающееся ей жилье. Еще одна тема занятий гостиной – общение с ребенком. Таня любит свою малышку, но будучи сама выпускницей детского дома, не знает о том, как вести себя с ребенком. Единственная модель воспитания, которая ей знакома – отдать ребенка на воспитание в дом ребенка.»
Комментирует представитель «Центра профессиональной поддержки и развития филантропии» Мария Ильина: «В масштабах нашей страны такой подход приводит к отказам от сотен малышей, которые могли бы благополучно расти в своих семьях. Задача проекта MAMA INCITY – помочь таким мамам как Татьяна и многим другим, кто оказался в сложной ситуации. Среди участниц проекта в Новосибирске – многодетная одинокая мама, проживающая в аварийном жилом доме, которой специалисты помогают в решение вопроса о признании жилья непригодным для жизни. Еще одна участница – несовершеннолетняя беременная девушка, единственным опекуном которой является дедушка и для которой будущее материнство является огромной проблемой. Для таких мам занятия в гостиной, поддержка специалистов в решение психологических, юридических и социальных проблем, дополнительные навыки и знания являются очень важными.»
Благодаря участию в проекте покупателей магазинов INCITY, приобретающих «Добрые открытки» работа гостиных продолжается и расширяется.
*Имя молодой мамы изменено в целях соблюдения конфиденциальности
Работа гостиных MAMA INCITY (г. Ярославль)
1)Гостиная на Чехова, 22.
Гостиная базируется на базе Российского фонда милосердия и здоровья. Это фонд с многолетней историей и хорошей репутацией. В данный момент в основном помещении, где будут проводиться встречи мам идет ремонт. Поэтому координаторы гостиной работают по телефону и на выезде.
Елена, 30 лет (мать семерых детей)
стесненных условиях.
Дети и мама одеты достаточно скромно. Место жительства – неблагополучный район (пос.Великий). 2 месяца назад у семьи родился 7 ребенок.
Запрос: любая материальная поддержка, поездки для детей, вещевая помощь, мебель (шкаф)
Решение: координаторы гостиной передали маме предметы первой необходимости для ухода за грудным ребенком: 2 пачки памперсов, детские крема, масла, салфетки, для старших – зубные щетки и пасту. Поддержка пришлась весьма кстати. Мама искренне благодарна.
Ольга, 30 лет (мать троих детей)
Ольга Козлова живет с мужем и 3 детьми в одной комнате, в коммуналке. На вопрос о материальном достатке отвечает «На еду хватает. Бабушка помогает». При посещении дома обнаруживается максимально скромное и стесненное проживание.
Запрос: микроволновая печь (для разогрева продуктов в одиночку старшим сыном, который боится использовать газовую плиту), денег в семейном бюджете на неё нет.
Решение: координаторы нашли возможность для приобретения микроволновой печи, поскольку она объективно требовалась и качественно изменяла ситуацию в жизни ребенка, который не мог, находясь дома один, разогреть еду. Горячий обед у старшего сына теперь всегда на столе.
Ксения, 29 лет (мать троих детей)
Семья Ксении Жегловой в очень трудном положении. Муж уже полтора месяца как не работает, есть подозрение на серьезные психологические проблемы. Мама не работает, хотя и защитила кандидатскую диссертацию. Есть трудности в оказании помощи в связи со специфическими мировоззренческими взглядами мужа. Однако Ксения стремится разрешать ситуацию.
Запрос: поиск возможностей для дистанционной работы, материальная поддержка.
Решение: с Ксенией встретился социальный педагог гостиной Алексей для первичной консультации и определения сценариев возможного взаимодействия гостиной и мамы. Было решено обратиться к специалисту по трудоустройству для поддержки в поиске дистанционной работы. Также были рассмотрены пути поведения мамы при изменении позиции мужа относительно работы.
2)Гостиная на ул. Салтыкова-Щедрина, 78
Детский дом, на базе которого было решено сделать вторую гостиную MAMA INCITY для мам-выпускниц детских домов, начал работать в направлении организованного сопровождения выпускников, по программам так называемого постинтернатного сопровождения. Активно функционировать эта гостиная начнет со второй половины августа, поскольку в режимных заведениях типа детского дома июнь-июль – месяца «тишины».
Однако стартовая часть работы была проведена согласно методологии развития гостиной: регистрация, первичная оценка ситуации и получение первичного запроса на помощь. Впервые был составлен общий список девочек-выпускниц с детьми на руках и проведен первичный сбор информации об их положении и семейной ситуации. В гостиной под эгидой гостиной MAMA INCITY планируются как встречи с выпускницами, так и профилактические тренинги с девочками «группы риска».
Уже больше месяца в сети магазинов женской одежды INCITY продаются «Добрые открытки» в поддержку молодых мам. Благодаря покупателям, приобретающим открытки, мы смогли сделать уже многое.
Проект находится в самом разгаре, ведется интенсивная работа с участницами проекта: индивидуально и в группах девушки проходят тренинги и консультации. Так, 3 июля консультант по трудоустройству провёл занятие с группой мам. У этих участниц проекта уже прошел первый адаптационный период, когда трудно отойти от ребенка, дети пошли в детский сад и мама может устроиться на работу со стандартным рабочим графиком. Однако, на работу устроиться практически невозможно из-за пробелов в образовании, в опыте работы, девушки совершенно не владеют информацией о рынке труда или удаленной работе.
Консультант проекта по трудоустройству Светлана рассказывает: «В ходе индивидуальных консультаций я выяснила, что у большинства участниц проекта нет вообще никакого опыта прохождения собеседования и устройства на работу. Девушки очень слабо представляют себе этот процесс».
Уникальность проекта заключается в поступательном и индивидуальном подходе в работе с молодыми мамами в трудной жизненной ситуации. Экспертами установлена следующая причинно-следственная связь степени успешность молодой мамы: вера в свои силы порождает мотивацию к развитию, которая в свою очередь ведет к трудоустройству, а значит самодостаточности. Основной страх и неуверенность каждой участницы основываются на мысли о том, что не повезло именно ей, и ее проблемы уникальны и абсолютно неразрешимы. Очень важно дать возможность девушке почувствовать, что она не одна, и такие же проблемы существуют еще у многих ее ровесниц.
Ребенку Полины, одной из участниц тренинга по трудоустройству, уже 4 года. Полина предпринимала несколько неудачных попыток устроиться на работу. «Я пыталась устроиться официанткой в кафе и продавцом в магазин, но меня не взяли – рассказывает Полина о себе – Я бы очень хотела учиться на парикмахера, но не знаю, получится ли совмещать ребенка, работу и учебу». Специалист по трудоустройству Светлана рассказала девушкам о вариантах трудоустройства, о компаниях, предоставляющих сотрудникам возможность учиться, о возможностях сменного графика и дистанционной работы. Каждой дала индивидуальный совет. Девушки узнали, как правильно составить резюме, как лучше отвечать на сложные вопросы при собеседовании, получили координаты конкретных агентств, где им предложат подходящую работу.
Поддержка при трудоустройстве – важный компонент программы MAMA INCITY. Каждая участница проходит тренинг индивидуально или в группе участниц со схожей ситуацией. Далее будет организован семинар «Как устроиться на работу после декретного отпуска?», проведен мастер-класс стилистов INCITY «Как правильно подобрать себе стильную и недорогую одежду для собеседования», а также профориентационная адаптация участниц. А в ближайших планах – тренинг «Игра? Игра! Игра…», который будет посвящен развивающим занятиям с ребенком в игровой форме: как заниматься с ребенком так, чтобы помочь ему развиваться правильно и расти здоровым; что важно для детей на раннем этапе развития; какие игры развивают сенсорику \ речь \ моторику и др.
Поддержать проект очень легко: приобретая "Добрые открытки" в магазинах INCITY, Вы даете молодым мамам больше возможностей для успешного старта в жизни!
Промежуточные результаты проекта MAMA INCITY
Москва + Ярославль
1. График реализации
За первый месяц были набраны участницы, начался процесс оценки интересов и потребностей молодых мам. Уже проведено 29 индивидуальных консультаций с юристом, психологом и специалистом по трудоустройству. 
2. Работа с участницами проекта
В проекте на данный момент задействованы 9 консультантов: 2 юриста, психотерапевт, детский психолог, специалист по трудоустройству, социальный педагог, соц. работник и 2 консультанта по общим вопросам. Консультации проходят индивидуально в двух формах: личная встреча со специалистом или консультация по телефону. Многие участницы не имеют возможности приехать на личную консультацию ввиду совсем маленького возраста ребенка, частых болезней, удаленности проживания, иных семейных обстоятельств. Самые частые вопросы к юристу: как получить полагающуюся по закону жилплощадь после выпуска из детдома? Как добиться причитающихся льгот? Вопросы к психологу: Пост родовая депрессия, усугубленная отсутствием поддержки семьи и близких, отсутствием достаточных средств, отсутствием опыта.
3. Прогресс
У никальность методики проекта MAMA INCITY заключается в поступательном и индивидуальном подходе в работе с молодыми мамами в трудной жизненной ситуации. Экспертами установлена следующая причинно-следственная связь степени успешность молодой мамы: вера в свои силы порождает мотивацию к развитию, которая в свою очередь ведет к трудоустройству, а значит самодостаточности. Основной страх и недоверие каждой участницы основываются на уверенности в том, что не повезло именно ей, и ее беда уникальна и абсолютно неразрешима. На первом этапе работы важно дать возможность девушке почувствовать, что она не одна, и такие же проблемы существуют еще у многих ее ровесниц. 
Именно индивидуальные консультации позволяют: а) девушкам быть откровенными и не бояться разглашения их личной информации; б) специалистам проверить истинность намерений участницы, чтобы отсеять "профессиональных попрошаек"; в) грамотно объединить участниц по группам для дальнейших совместных занятий. Уже на этом этапе реализации проекта MAMA INCITY можно отметить положительную динамику в состоянии девушек: общий психологический фон выравнивается, у многих появляются новые желания, дополнительная мотивация, девушки начинают верить, что у них появился шанс исправить свою жизненную ситуацию, осознание, что все в первую очередь зависит от них самих, а главное - желание трудиться для успешного будущего своего ребенка. На следующем этапе проекта необходимо: укрепить положительную мотивацию участниц, стимулировать их стремление к труду, обозначить конкретные шаги к самостоятельности, начать обучение основным недостающим навыкам и знаниям для успешного трудоустройства. Наиболее сложным вопросом в дальнейшей работе видится объяснение и практическое доказательство того, что работа и декрет - вещи совместимые.
